Los seres humanos anhelan el amor y la lealtad de aquellos que están cerca. Está en nuestra naturaleza. Detrás de cada empresa, la marca y la organización hay gente, y ellos quieren que este mismo amor y lealtad a expresarse hacia esta extensión de sí mismos. Después de todo, ¿por qué estar en las redes sociales si no quieres ser social y el desarrollo de las relaciones?
¿Qué puede hacer para fomentar el amor y la lealtad de sus seguidores? Una forma de hacerlo es pensar en la relación entre su empresa y sus seguidores como una unidad familiar. Para que esto funcione de verdad, los sentimientos tienen que ser mutua - que funciona en ambos sentidos. Si usted toma medidas hacia sus seguidores, van a tomar pasos hacia usted.
¿Qué hace que una unidad familiar con éxito? La respuesta a esa pregunta es lo que su empresa u organización tiene que hacer. Aquí hay cuatro áreas importantes que puede desarrollar que le ayudará a allanar el camino hacia el amor y la lealtad en sus páginas de medios sociales:
1. Compromiso
Compromiso se define como una promesa para hacer o dar algo, ser leal a alguien o algo, y trabajar duro para hacer o apoyar algo. ( Merriam-Webster )
El compromiso es el fundamento de una relación fuerte. Como un negocio tiene que estar comprometido a ofrecer calidad a sus clientes. Usted desea agregar valor a sus vidas con el contenido que publica en sus sitios. ¿Qué prometes les deben ser entregados. Sé fiel a tu palabra y que van a ser fiel a ti.
2. Apreciación
El aprecio es la capacidad de comprender el valor, la calidad o importancia de algo. ( Merriam-Webster )
La apreciación es un motivador importante y hacerse querer a sus seguidores a usted más rápido que las promociones o descuentos. Resalte ellos y dar shout outs a ellos en sus páginas.También se les puede dar la oportunidad de mostrar al permitirles publicar fotos de ellos mismos con su producto. Agradecimiento creará un ambiente positivo y puedan verse esa misma apreciación de nuevo a usted.
3. Comunicación
La comunicación es el acto de usar palabras, sonidos, signos o conductas para expresar o intercambiar información o para expresar sus ideas, pensamientos, sentimientos, etc a otra persona. ( Merriam-Webster )
Las habilidades de comunicación son una parte vital de las relaciones y fomentar el amor y la lealtad de sus seguidores. Para comunicarse eficazmente con ellos hay que ser abierto, honesto, la comprensión y escucha. No es sólo que hablar y publicar actualizaciones de estado. Está respondiendo a sus seguidores y participar con ellos - la comunicación es interactiva. Tómese el tiempo para hacer que la comunicación entre usted y sus seguidores una actividad de dos vías.
4. Comunidad
Comunidad se define como un grupo de personas con una característica común o interés o una población de interactuar de diversos tipos de personas en un lugar común. ( Merriam-Webster )
Comunidad se desarrolla a medida que pasan tiempo juntos. En el caso de los medios de comunicación social, la ausencia no hace crecer el cariño. El tiempo dedicado a colaborar con la gente en sus páginas de medios sociales va a construir relaciones y con el tiempo formar una comunidad fuerte basada en el amor y la lealtad. Lo que proporciona es lo que le traerá juntos y mantener a sus seguidores con usted.
Estas cuatro áreas son las que hacen las familias fuertes. Son el resultado en el amor mutuo y la lealtad entre los miembros de una familia. Los mismos principios se trabajan para su empresa en las redes sociales. Al elaborar estrategias sobre cómo incorporar estos en sus páginas de medios sociales y practicarlas, usted será recompensado con un amor y lealtad que es mutuo entre su organización o negocio y sus seguidores.
¿Qué más cree usted que construye el amor y la lealtad entre una empresa y sus seguidores?
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