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viernes, 18 de noviembre de 2016

40 BRAND BOOK útiles para todo #Diseñador

6:56

Brand Book es el manual de identidad corporativa que nos ayuda a definir los elementos de la identidad de marca de manera concisa. Usualmente, éste libro es escrito por el departamento de Marketing, y es conocido por muchos nombres: Brand Book, Brand Guidelines, Identity Guidelines, Brand Bible, entre otros.

Es muy importante que vaya acompañado de ejemplos y detalles, recuerda que parámetros muy estrictos de manejo de la marca pueden limitar la creatividad de los diseñadores; y directrices muy flojas pueden crear múltiples e incoherentes identidades de marca. Es un proceso de lo más enriquecedor que una vez superamos y tenemos definida nuestra marca, lo expresamos en nuestro brand book.

40 BRAND BOOK útiles para todo #Diseñador

Esta vez les compartimos 40 Brand Book útiles para todo diseñador (Adobe, CocaCola, Channel, Nintendo, Saba, entre otros.) a la hora de desarrollar el tuyo gracias a Diseño Gráfico Pro

Descargar:   PACK 1   ||   PACK 2  

sábado, 10 de octubre de 2015

10 trucos para promover tu marca en las Redes Sociales

7:09
10 trucos para promover tu marca en las Redes Sociales

¿Quién puede negar la importancia de las redes sociales para dar a conocer un negocio? Facebook, Twitter, Vine, Google Plus y Linkedin, entre otras plataformas, se han vuelto imprescindibles a la hora de alcanzar nuevos clientes y posicionar una marca. Si no quieres quedarte atrás en la competencia, es preciso que pongas en práctica algunas acciones sencillas para promocionarte en redes sociales. ¡Toma nota!

10 trucos para promover tu marca en las Redes Sociales

Gracias a SoyEntrepreneur

lunes, 27 de octubre de 2014

Cómo hacer crecer tu marca en las redes sociales

8:00


Las redes sociales ofrecen diversos beneficios a los dueños de negocios. La evolución de diferentes plataformas sociales como Twitter, Facebook y LinkedIn significa que necesitas estar actualizado tanto de los aspectos generales como de los específicos de cada canal para cumplir con tus objetivos en social media. 

A continuación compartimos cinco trucos en redes sociales que te ayudarán a ahorrar tiempo y ganar exposición, más seguidores, mejores tasas de conversión y un mayor engagement: 

1. Conoce lo que está de moda. Si puedes publicar información que es actual y relevante para tu nicho, y más importante aún, para tus clientes, le darás a la audiencia una razón para leer tus publicaciones en redes sociales y de ahí visitar tu sitio. 

Una buena herramienta es uvrx.com. Potenciada por las búsquedas personalizadas de Google, muestra resultados para Facebook, Twitter, Tumblr, LinkedIn y otras plataformas. Social-sercher.com es otra herramienta de búsqueda diseñada para permitir a los usuarios revisar cómo funcionan las palabras clave que eligieron en sus canales de redes sociales. Ofrece analíticas, revelando personas a seguir, sentimientos asociados con las palabras clave y el tipo de publicaciones que está teniendo buenos resultados. 

2. Las redes sociales hablan un nuevo idioma. Y el idioma es el de las imágenes, los videos y las infografías. Este tipo de medios está generando excelentes números de engagement para los negocios que lo han convertido en una práctica estándar a emplear de manera creativa. 

Vine, la app para compartir videos en Twitter, Instagram y Flipboard son unas cuantas aplicaciones que aumentan el atractivo de tus posts y les ayudan a sobresalir en los timelines de los usuarios. Las llamadas a la acción creativas pueden ayudar a construir un puente entre el entretenimiento, la información y la generación de leads. 

3. Crece tu base. Llegar a los seguidores, suscriptores y amigos es clave para crear una campaña en redes sociales exitosa y disfrutable. 

Una forma de encontrar nuevos clientes es pagando por anuncios en Facebook o Twitter como una forma de incrementar la cantidad de seguidores y de “Me gusta”, promover blogs o hacer ofertas. Otra opción es pagar por la suscripción Premium de LinkedIn que te permite la oportunidad de llegar a prospectos potenciales o socios a través de InMail. 

Otro truco básico (pero muchas veces dejado al margen) para atraer suscriptores a tu página de Facebook es enviar la liga por mensaje directo a los nuevos seguidores en Twitter. Técnicas similares deben usarse en todas las plataformas de social media para capturar el interés de los miembros de tu audiencia que ya están en el radar. 

4. Ahorra tiempo. Ya sea que estés dirigiendo una empresa de una sola persona o una que utilice la información de los consumidores a través de sistemas de administración de la relación del cliente, necesitas automatizar ciertos procesos. Si no lo haces, entonces éstos se convertirán en pendientes que empezarás a evitar, lo que disminuirá su efectividad. 

Algunas actividades que puedes colocar en modo automático incluyen la publicación de actualizaciones entre varias plataformas, enviar emails y SMS con temas favoritos y subir contenido de social media a la nube. 

5. Acepta el cambio. Cuando una plataforma social cambia sus guías, tienes dos opciones: Adaptarte o darte por vencido. Cuando apuestas por la primera opción, te das una oportunidad de ocupar el espacio dejado por alguien que abandonó la batalla. 

Por ejemplo, una actualización reciente de Facebook prohibió anunciar a los ganadores de concursos realizados en la plataforma a través del sitio. El mes pasado, LinkedIn introdujo mejoras como la habilidad de bloquear perfiles y mensajes no deseados. Éstos son beneficios claros para los grupos populares de LinkedIn que tienen que lidiar con grandes cantidades de spam. Como ves, paga el estar actualizado. 

Aunque algunos de estos trucos pueden parecer actividades de sentido común, aquellas que podrían sorprenderte con su efectividad son las que surgen de la observación y el aprendizaje. Los emprendedores pueden estar demasiado ocupados y olvidar darse tiempo a la semana para el pensamiento creativo. Haz pensamiento estratégico regularmente y sigue buscando formas de obtener mejores resultados con tu marketing en redes sociales.


martes, 14 de enero de 2014

8 tips para que los clientes se enamoren de tu marca

14:22

¿Por qué elegimos una marca sobre otra? La lealtad hacia una marca no es un acto racional, sino uno emocional; y la lealtad que los clientes tienen hacia una marca es una relación emocional. Como el director Woody Allen explicó en la cinta Annie Hall, “Una relación, creo, es como un tiburón. Tiene que moverse constantemente hacia adelante o muere”. 


El reto para muchas marcas es encontrar cómo encender esa relación emocional y cómo mantenerla viva. ¿Cómo una marca consigue la primera cita y cómo la convierte en un matrimonio feliz y duradero? A continuación comparto ocho pasos para crear esa relación online: 

Determina tu tipo
En la era de las redes sociales, prácticamente todas las personas cuentan con un perfil digital. Y como un negocio que intenta conectarse con un cierto tipo de cliente, necesitas crear un perfil de quién es exactamente esa persona. Debes ser lo más detallado posible y conocer a la perfección el tipo –qué comen en el desayuno, qué tipo de libros leen, si prefieren correr o hacer yoga y cómo gastan su dinero. Conforme más detallado sea tu perfil, mayor será el número de candidatos en los que tu mensaje resuene. 

Diles a todos que estás buscando
Si estás buscando a un compañero de golf, a un amigo para ir al gimnasio o incluso a una pareja, parte de tu estrategia debe ser decirles a todos que sabes exactamente a quiénes estás buscando. Lo mismo ocurre en los negocios. Quieres alinearte con personas y empresas que pueden ayudarte a sobresalir y destacar ante el cliente del que creaste un perfil. Estas personas y compañías son influenciadores que tienen una conexión directa con tu tipo y que ya cuentan con su atención y confianza. 

Encuentra una forma de trabajar con estos influenciadores. Conviértelos en tus “campeones apasionados” –personas y negocios que sienten que tienen un interés en tu éxito. Hazlo identificando cómo crear una relación ganar-ganar con estos influenciadores. 

Luce como lo que quieres ser
Conoce hacia quiénes se sienten atraídos los clientes que perfilaste y asegúrate que luces como quieren que luzcas. Para hacerlo, necesitas saber qué tipo de ambientes sociales prefiere tu audiencia (por ejemplo, Facebook o Twitter) y de qué manera consumen sus medios (tablet, mobile o escritorio). Tu ambiente online debe generar interés y emoción y hablar su lenguaje. 

Observa en sus ojos
Todos queremos sentirnos únicos. Tu cliente quiere saber que lo conoces, que entiendes exactamente de dónde viene y qué está pensando. Crea una conversación con él que te permita tener una mayor comprensión sobre dónde está y hacia dónde quiere ir. Dale una voz y hazle saber que lo escuchas. 

Entrega valor
Asegúrate de que tu marca hable a tu tipo acerca de lo que es importante para él. Tu cliente quiere ver cómo mejoras su vida; porque si no lo haces, entonces no hay razón para que te sigan o vuelvan a comprarte. Muéstrale que tu producto o servicio tiene valor, y así es más probable que avance la relación. 

Pide compromiso
Si la relación marca-cliente es entre dos individuos, ¡entonces comprométete! Antes de poder “cerrar” la relación debes saber qué quieres que haga tu cliente. Podría ser que comparta tu mensaje, que te dé su información de contacto o que haga una compra. Lo que sea que necesites, no dejes que se vaya sin antes decirle exactamente qué requieres que haga. 

Mantén viva la chispa
Pregúntale a cualquier persona que esté en una relación exitosa y te dirá que el cortejo nunca termina. Re-imagina tu mensaje clave regularmente y crea campañas segmentadas que atraigan nuevos clientes, así como recapturen a tus influenciadores. Re-energiza tu mensaje regularmente y continúa destacando la relevancia de tu marca. 

Mide tu desempeño
La única forma de saber si una relación está funcionando es evaluando los resultados. De la misma manera, en los negocios, necesitas medir todo lo que se relacione con alcanzar tus metas (tráfico, engagement, conversiones, etcétera). Las métricas te ayudarán a tener una mejor idea sobre en dónde estás y qué necesitas para estar donde quieres estar.

Vía  ||  soyentrepreneur

domingo, 15 de septiembre de 2013

lunes, 26 de agosto de 2013

Relación de la lealtad de un cliente y la marca

12:24
De acuerdo a los varios enfoques sobre la relación existente entre la lealtad y la marca, se puede concluir que la lealtad de marca es sin duda una ventaja competitiva para la organización  que se relaciona directamente  con los costos de captación, retención y recuperación de clientes, por lo que la lealtad del cliente es considerada como el umbral de las relaciones del consumidor –marca, entre tanto una de las grandes áreas del MKT relacional es la gestión de la lealtad, ya que existe una relación fuerte entre la lealtad del consumidor a la marca.